Warum appoco?
Als wir appoco gegründet haben, haben wir uns oft gefragt: “Warum ist da eigentlich bislang noch niemand drauf gekommen?”
Es macht so viel Sinn den Sachverstand der Apotheker endlich nutzbar zu machen und es gibt so viele Menschen, denen dies nachhaltig helfen würde. Gerade bei speziellen Themen, wie Therapiebegleitung in der Onkologie oder bei Kinderwunsch, gibt es hoch spezialisierte Apotheker mit enormen Fachwissen.
Wir von Appoco sind überzeugt, dass die fachliche Beratung durch ApothekerInnen – von Angesicht zu Angesicht – durch nichts zu ersetzen ist und möchten die persönliche und fachlich fundierte Beratung in den Vordergrund unseres neuen Angebots stellen.
Appoco – so funktioniert es
Bei meiner Gesundheit vertraue ich nicht irgendwem, sondern Experten, die mich persönlich beraten.
Wem vertraust Du mehr, Vitodurum9000 aus einem beliebigen Internet-Forum oder der Apothekerin, die Dir als Kind schon immer das Medi&Zini Poster und ein extra Halsbonbon geschenkt hat? Und die Dich später bei Verdacht auf Grippe auch schon mal zum Arzt geschickt hat, statt Dir ein x-beliebiges Präparat zu verkaufen? Die mehr über Allergien und Unverträglichkeiten weiß, als Du im Internet je selbst recherchieren könntest?
Klar, wir lieben es, online auszuwählen, zu kaufen und uns schnell mal zu informieren. Doch es gibt eine Grenze. Es gibt nämlich eine Frage, die beantwortet das Internet nie: „Ist es für mich und meine persönliche Lebenssituation gerade sinnvoll, dieses Produkt zu kaufen?“
Im Gesundheitsbereich ist das besonders gravierend. Klar gibt es Online Apotheken. Aber es gibt auch Fragen, die nur ein Apotheker beantworten kann. Nämlich dann, wenn er sich Zeit nimmt, um alle Aspekte meiner Gesundheit zu betrachten.
Als Apotheker kann ich vielen Menschen helfen.
Die Diagnose zu stellen, ist das eine, die nachfolgenden Fragen zu beantworten, das andere. Klar macht das auch ein Arzt. Doch wie oft fallen einem erst im Nachhinein die wirklich wichtigen Fragen ein? Wenn es um Gesundheitsthemen geht, machen was oft wir, die Apotheker.
Viel mehr als Rezepteinlöser sind wir auch erste Anlaufstelle, um Laborwerte, Wirkungsweisen und Anwendungshinweise zu erklären. Dass wir oft unterschätzt werden, wissen wir. Spätestens, wenn ein ratloser Kunde vor uns steht, der viel Geld für eine kunterbunte Mischung wirkungsloser Hilfsmittel ausgegeben hat, wird sichtbar, was ein Apotheker kann. Nämlich den Kunden aus dem Dschungel verschiedenster Angebote und Möglichkeiten wieder herauszuführen. Und ihn so zu beraten, dass es ihm wirklich besser geht.
Wir Apotheker bieten eine hochwertige Beratung, besonders bei komplexen Themen wie z.B: Kinderwunsch. Da gibt es kein Standard-Rezept. Der Kunde braucht Beratung, die individuell auf ihn eingeht und kein Verkaufsgespräch ist. Unsere Kompetenz für den Kunden steht immer an erster Stelle.
